11 人力资源的含义及特点 人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的(　B　)

　　A.价值的有效性

　　B.能动性

　　C.时效性

　　D.再生性

　　12 发挥人力资源竞争优势，主要可以形成(　C　)

　　A.竞争机制

　　B.敬业精神

　　C.团队精神

　　D.团队化

　　13 在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用，这反映了人力资源管理的(　B　)。

　　A.投资增值原理

　　B.互补合力原理

　　C.激励强化原理

　　D.动态适应原理

　　14 一个单位或组织中能级最低的层次是(　B　)

　　A.决策层

　　B.操作层

　　C.管理层

　　D.执行层

　　15 在国外流行的劳资协商和谈判制度中，劳资双方的代表，一方是雇主，另一方是 ( B )

　　A.政府

　　B.工会

　　C.职工代表

　　D.法律部门

　　16 劳资协商和谈判的基本模式 在国外流行的劳资协商和谈判制度中，劳资双方的代表，一方是雇主，另一方是(　B　)

　　A.政府

　　B.工会

　　C.职工代表

　　D.法律部门

　　17劳动争议调解委员会的组成不包括(　C　)

　　A.职工代表

　　B.用人单位代表

　　C.法院代表

　　D.工会代表

　　18世界各国普遍采用的劳动争议处理方式是(　B　)

　　A.劳动争议调解委员会

　　B.劳动争议仲裁委员会

　　C.法院受理

　　D.政府受理

　　19 劳动争议调解委员会主任由(　D　)

　　A.厂长经理担任

　　B.职工代表担任

　　C.企业代表担任

　　D.工会代表担任

　　20 “中央公积金”养老保险制度属于 ( B )

　　A.投保资助型

　　B.强制储蓄型

　　C.社会统筹型

　　D.国家统筹型